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Politique de Confidentialité

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DERNIÈRE MISE À JOUR EN JUILLET/2023

La confidentialité, la sécurité des transactions et la protection de vos données sont des priorités pour BDM DIGITAL. C’est pourquoi BDM DIGITAL adopte une série de mesures technologiques, opérationnelles et juridiques pour protéger votre vie privée et vos investissements.

Nous disposons d’une équipe interdisciplinaire de spécialistes, formés et dédiés au développement et à la mise en œuvre de mesures de prévention contre la fraude ou le vol d’informations, conformément à la législation en vigueur.

Avec une blockchain pionnière sur le marché des actifs numériques et une vaste expérience en modélisation économique de ses actifs, nous avons construit depuis 2020 une relation étroite avec les organismes de réglementation.

Ainsi, BDM DIGITAL a élaboré cette Politique de Confidentialité, qui établit la manière dont nous obtenons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations.

Vos informations personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier individuellement ou contacter une personne spécifique.

Notre système de conservation dispose des normes de sécurité les plus élevées et les informations personnelles des comptes sont cryptées. En d’autres termes, tout accès au web ou aux plateformes (bureau, mobile ou API) ne peut se faire que par WAF (Cloudflare), garantissant ainsi une protection contre les attaques DDoS et toute tentative de piratage.

Avec des données confidentielles totalement cryptées et sécurisées, il pourra vous être demandé de fournir vos informations personnelles à tout moment lorsque vous êtes en contact avec l’application BDM DIGITAL, sans inquiétude.

Lorsque vous participez au processus d’ouverture de compte et d’enregistrement sur l’application BDM DIGITAL, nous demandons des informations et des données telles que : nom, documents d’identification, e-mail, adresse de résidence, numéro de téléphone, photo selfie (preuve de vie), entre autres. Si le service Conformité identifie le besoin de données supplémentaires, un message sera envoyé à l’utilisateur pour qu’il contacte l’équipe de BDM DIGITAL et fournisse des informations et/ou des documents supplémentaires conformément à la législation en vigueur.

L’utilisation de BDM DIGITAL implique l’acceptation de cette Politique de Confidentialité.

BDM DIGITAL utilise une technologie de pointe et des normes de sécurité élevées, mettant constamment en œuvre des outils qui garantissent la protection de vos données.

BDM DIGITAL dispose également d’un support humanisé, dans le but de renforcer la relation commerciale avec ses utilisateurs, travaillant toujours sur la confirmation d’identité et surveillant en permanence les activités suspectes avec blocages immédiats.

Afin de protéger vos données contre toute divulgation non autorisée, modification ou fuite – qu’elle soit accidentelle, incidente ou illégale – BDM DIGITAL utilise le cryptage et effectue des contrôles et tests de sécurité périodiques, se dégageant ainsi de toute responsabilité pour les dommages causés par des cyberattaques qui n’auraient pas pu être évitées avec les outils disponibles ou des incidents découlant exclusivement d’une faute de l’utilisateur.

BDM DIGITAL traite les données conformément à la Loi Générale sur la Protection des Données et au cadre réglementaire des crypto-actifs, lorsque cela est nécessaire, que ce soit pour l’exécution de transactions, de contrats ou de procédures liées à des contrats dans lesquels le titulaire est partie, à la demande du titulaire des données.

Les données personnelles des clients potentiels seront conservées indéfiniment, le titulaire pouvant exercer son droit de demander l’anonymisation, la suppression des données inutiles ou le blocage.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Les informations personnelles collectées peuvent être utilisées pour rendre votre visite sur notre site web ou l’utilisation de notre application la plus productive et agréable possible. Garantir la confidentialité des données personnelles des utilisateurs de notre site ou de notre application est important pour BDM DIGITAL.

En outre, toutes les informations personnelles relatives aux membres, abonnés, clients ou visiteurs qui utilisent BDM DIGITAL seront traitées conformément à la Loi sur la Protection des Données Personnelles du 26 octobre 1998 (loi n° 67/98) et aux autres lois liées au segment des crypto-actifs.

Les informations personnelles collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et/ou portable, CPF, CNPJ, adresse, date de naissance, entre autres.

L’équipe de BDM DIGITAL se réserve le droit de modifier cette politique sans préavis. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement notre politique de confidentialité afin d’être toujours à jour.

COMMENT OBTENONS-NOUS VOTRE CONSENTEMENT ?

Lorsque vous fournissez des informations personnelles telles que : nom, documents d’identification, e-mail, adresse de résidence, numéro de téléphone, photo selfie (preuve de vie) sur notre site web ou notre application à toute fin (ouverture, achat, vente, retraits, etc.), nous comprenons que vous acceptez la collecte de données pour être utilisées par BDM DIGITAL.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme une newsletter gérée par notre équipe marketing, nous vous demanderons directement votre consentement ou vous offrirons la possibilité de refuser.

En cas d’oubli de votre mot de passe ou identifiant et d’initiation d’un processus de récupération de compte, BDM DIGITAL garantit que les données ne seront récupérées qu’après une série de confirmations d’identité et de données personnelles.

ET SI VOUS VOULEZ RETIRER VOTRE CONSENTEMENT ?

Si, après nous avoir fourni vos données, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous puissions vous contacter, pour la collecte continue de données, l’utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à contato@bdmercantil.com.br ou en nous envoyant un courrier à Rua Maracaju, n. 1297, Centre, Campo Grande/MS, CEP 79002-211.

DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si vous violez nos Termes et Conditions d’Utilisation.

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BDM DIGITAL possède des liens vers d’autres sites qui peuvent contenir des informations et/ou outils utiles pour nos visiteurs.

Cependant, certains prestataires externes, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour leurs transactions liées à l’achat et à la vente d’actifs numériques.

Concernant les retraits d’actifs numériques, seuls seront autorisés ceux qui auront reçu confirmation par e-mail enregistré sur le compte ou par téléphone, validation de photo selfie et uniquement vers des comptes bancaires avec le même CPF ou CNPJ que le titulaire du compte.

Dans tous les cas de liens externes, nous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront utilisées.

La Politique de Confidentialité de BDM DIGITAL ne s’applique pas aux sites et applications tiers et nous ne sommes pas responsables de ceux-ci.

PRÉCAUTIONS GÉNÉRALES

Ne cliquez jamais sur des liens inconnus. Soyez attentif lors de la navigation et vérifiez toujours l’URL.

Nous recommandons de changer régulièrement votre mot de passe.

Évitez les réseaux Wi-Fi publics, car ce type de réseau peut être plus facilement piraté.

BDM DIGITAL n’est pas responsable des failles de sécurité survenues sur l’appareil, le téléphone portable, l’ordinateur ou la tablette de l’utilisateur, telles que celles provenant de virus, malware, spyware, phishing, keylogger, ni des dommages résultant de retards, interruptions ou blocages dans les transmissions de données sur Internet.

BDM DIGITAL décline toute responsabilité pour les dommages subis par ses utilisateurs en raison de défaillances dans les services fournis par des tiers ou des intermédiaires en dehors des réseaux d’affaires de la société de gestion.

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous estimez que des informations incomplètes/incorrectes figurent dans votre enregistrement, veuillez nous contacter par e-mail à contato@bdmercantil.com.br ou nous envoyer un courrier à Rua Maracaju, n. 1297, Centre, Campo Grande/MS, CEP 79002-211.

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