Política de Privacidade – Espanhol

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN EN JULIO/2023

La privacidad, la seguridad en las transacciones y la protección de sus datos son prioridades para BDM DIGITAL. Por ello, BDM DIGITAL adopta una serie de medidas tecnológicas, operativas y legales para proteger su privacidad y sus inversiones.

Contamos con un equipo interdisciplinario de especialistas, capacitados y dedicados a desarrollar y ejecutar medidas de prevención de fraudes o robo de información, en cumplimiento de la legislación vigente.

Con una blockchain pionera en el mercado de los activos digitales y una amplia experiencia en modelado económico de sus activos, hemos construido una relación cercana con los organismos reguladores desde 2020.

De esta manera, BDM DIGITAL desarrolló esta Política de Privacidad, que dispone sobre la forma en que obtenemos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información.

Su información personal son datos que pueden utilizarse para identificar individualmente o ponerse en contacto con una persona específica.

Nuestra custodia cuenta con los más altos estándares de seguridad y la información personal de las cuentas está cifrada. Es decir, todo el acceso web o a las plataformas (escritorio, móvil o APIs) solo puede realizarse mediante WAF (Cloudflare), brindando protección contra DDoS y cualquier intento de hacking.

Con datos confidenciales totalmente cifrados y seguros, se le podrá solicitar que proporcione su información personal en cualquier momento mientras esté en contacto con la aplicación BDM DIGITAL, sin mayores preocupaciones.

Cuando participe en el proceso de apertura de cuenta y registro en la aplicación BDM DIGITAL, solicitaremos información y datos como nombre, documentos de identificación, correo electrónico, dirección de residencia, número de teléfono, fotografía selfie (ref. Prueba de Vida), entre otros. En caso de que el área de Cumplimiento detecte la necesidad de datos adicionales, se enviará un mensaje al usuario para que se comunique con el equipo de BDM DIGITAL y proporcione más aclaraciones y/o documentos según la legislación vigente.

El uso de BDM DIGITAL presupone la aceptación de este Acuerdo de Privacidad.

BDM DIGITAL utiliza tecnología de máximo nivel y estándar de seguridad, implementando siempre herramientas que garanticen la protección de sus datos.

BDM DIGITAL también cuenta con soporte humanizado, con el objetivo de fortalecer la relación comercial con sus usuarios, trabajando siempre en la confirmación de identidad y monitoreando continuamente actividades sospechosas con bloqueos inmediatos.

Con el fin de proteger sus datos contra la divulgación no autorizada, modificación o filtración – ya sea accidental, incidental o ilícita – BDM DIGITAL utiliza cifrado y realiza monitoreos y pruebas de seguridad de forma periódica, eximiéndose así de cualquier responsabilidad por daños ocasionados por ciberataques que no podrían haber sido evitados por las herramientas disponibles o incidentes derivados exclusivamente de la culpa del usuario.

BDM DIGITAL trata los datos de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos y el marco regulatorio de los criptoactivos, cuando sea necesario, ya sea para la ejecución de transacciones, contratos o procedimientos relacionados con contratos en los que el titular sea parte, a solicitud del titular de los datos.

Los datos personales de potenciales clientes se mantendrán por tiempo indefinido, pudiendo el titular ejercer el derecho de solicitar la anonimización, eliminación de datos innecesarios o el bloqueo.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?

La información personal recopilada podrá usarse para ayudar a que su visita a nuestro sitio web o el uso de nuestra aplicación sea lo más productiva y agradable posible. Garantizar la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio o aplicación es importante para BDM DIGITAL.

Además, toda la información personal relativa a miembros, suscriptores, clientes o visitantes que utilicen BDM DIGITAL será tratada de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del 26 de octubre de 1998 (Ley n.º 67/98) y demás legislaciones relacionadas con el segmento de criptoactivos.

La información personal recopilada puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono y/o celular, CPF, CNPJ, dirección, fecha de nacimiento, entre otros.

El equipo de BDM DIGITAL se reserva el derecho de modificar este acuerdo sin previo aviso. Por ello, recomendamos consultar nuestra política de privacidad con regularidad para estar siempre actualizado.

¿CÓMO OBTIENEN MI CONSENTIMIENTO?

Cuando usted proporciona información personal como nombre, documentos de identificación, correo electrónico, dirección de residencia, número de teléfono, fotografía selfie (ref. Prueba de Vida) en nuestro sitio web o aplicación para cualquier propósito (apertura, compra, venta, retiros, etc.), entendemos que está de acuerdo con la recopilación de datos para ser utilizados por BDM DIGITAL.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como por ejemplo un boletín dirigido por el equipo de marketing, le pediremos directamente su consentimiento o le daremos la oportunidad de negarse.

En caso de que olvide su contraseña o inicio de sesión e inicie un proceso de recuperación de cuenta, BDM DIGITAL asegura que los datos solo serán recuperados tras una serie de confirmaciones de identidad y datos personales.

¿Y SI QUIERE RETIRAR SU CONSENTIMIENTO?

Si después de habernos proporcionado sus datos cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que podamos contactarlo, para la recopilación continua de datos, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros en contato@bdmercantil.com.br o enviándonos correspondencia a Rua Maracaju, n. 1297, Centro, Campo Grande/MS, CEP 79002-211.

DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley así lo requiere o si usted viola nuestros Términos y Condiciones de Uso.

ANUNCIOS

Al igual que en otros sitios web y aplicaciones, recopilamos y utilizamos la información contenida en los anuncios.

La información contenida en los anuncios incluye su dirección IP (Protocolo de Internet), su Proveedor de Internet (Vivo, OI, Terra, etc.), el navegador que utilizó al visitar nuestro sitio (como Internet Explorer o Firefox), la hora de su visita y las páginas visitadas dentro de nuestro sitio web.

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COOKIES Y WEB BEACONS

Utilizamos cookies para almacenar información, como sus preferencias personales cuando visita nuestro sitio web o usa nuestra aplicación. Esto puede incluir un simple pop-up o un enlace a varios servicios que ofrecemos, como foros.

Además, también podemos utilizar publicidad de terceros en nuestro sitio web o aplicación para apoyar los costos de mantenimiento.

Algunos de estos anunciantes pueden utilizar tecnologías como cookies y/o web beacons al anunciar en nuestro sitio o aplicación, lo que hará que estos anunciantes (como Google a través de Google AdSense) también reciban su información personal, como la dirección IP, su Proveedor de Internet, su navegador, etc.

Esta función generalmente se utiliza para anuncios dirigidos, por ejemplo, mostrar publicidad de una ciudad o estado específico solo a los visitantes que provienen de esa área, o mostrar anuncios dirigidos a un tipo de visitante, como mostrar publicidad de juegos a un visitante que navega regularmente en sitios de juegos.

Puede desactivar las cookies en las opciones de su navegador o realizando cambios en las herramientas de programas antivirus. Sin embargo, esto puede afectar la forma en que interactúa con el contenido de nuestro sitio web o aplicación, así como con otros sitios web y aplicaciones. Esto puede afectar o impedir que inicie sesión en programas, sitios, foros u otras herramientas y plataformas disponibles.

RED DE NEGOCIOS – ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

BDM DIGITAL posee enlaces a otros sitios que pueden contener información y/o herramientas útiles para nuestros visitantes.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra y venta de activos digitales.

Con respecto a los retiros de activos digitales, solo se autorizarán aquellos que obtengan confirmación por correo electrónico registrado en la cuenta o por teléfono, validación de fotografía selfie y únicamente hacia cuentas bancarias con el mismo CPF o CNPJ del titular de la cuenta.

En todos los casos de enlaces externos recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo utilizarán su información personal.

La Política de Privacidad de BDM DIGITAL no se aplica a sitios y aplicaciones de terceros y no nos responsabilizamos por ellos.

CUIDADOS GENERALES

Jamás haga clic en enlaces desconocidos. Tenga cuidado al acceder a sitios y verifique siempre la URL.

Recomendamos cambiar su contraseña periódicamente.

Evite redes Wi-Fi públicas, ya que este tipo de red puede ser invadido por hackers más fácilmente.

BDM DIGITAL no se responsabiliza por fallas de seguridad ocurridas en el dispositivo, celular, computadora o tablet del usuario, como fallas provenientes de virus, malware, spyware, phishing, keylogger, ni por daños derivados de demoras, interrupciones o bloqueos en las transmisiones de datos ocurridas en Internet.

BDM DIGITAL se exime de responsabilidades por daños sufridos por sus usuarios debido a fallas en servicios prestados por terceros o intermediarios ajenos a las redes de negocios de la gestora.

Si tiene alguna duda o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad, o si considera que existen informaciones incompletas/incorrectas en su registro, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico contato@bdmercantil.com.br o nos envíe correspondencia a Rua Maracaju, n. 1297, Centro, Campo Grande/MS, CEP 79002-211.